Poate ca esti un manager care doreste sa creeze un mediu de lucru mai pozitiv sau poate cauti doar sa inveti abilitati mai bune de rezolvare a conflictelor. Diplomatia implica evaluarea unei situatii inainte de a vorbi sau de a actiona si de a lua cea mai buna actiune. Desi diplomatia poate fi dificila in anumite situatii, poti ramane pregatit prin tact, dezamorsarea situatiilor dificile si construirea de relatii cu ceilalti.
Daca vrei sa stii cum sa fii diplomatic, citeste mai jos
Alege-ti cuvintele cu atentie
Aminteste-ti ca, desi intentiile tale pot fi bune, uneori cuvintele tale ar putea rani pe altii. Inainte de a vorbi despre un subiect sensibil, intreaba-te daca ceea ce urmeaza sa spui este adevarat, util si amabil. Foloseste afirmatiile ,,Eu” pentru a-ti descrie propriile ganduri in loc sa ghicesti ce cred sau simt altii. De exemplu, poti spune ,,ma simt incomod cu decizia luata in cadrul sedintei de astazi” in loc de ,,Ar trebui sa va suparati astazi despre aceasta decizie”.
Adapteaza-ti stilul de comunicare in functie de situatie
Cunoaste-ti intotdeauna publicul inainte de a trimite un mesaj. Acest lucru te va ajuta sa te asiguri ca este bine primit si inteles. Stabileste daca e-mailul sau comunicarea personala functioneaza cel mai bine sau daca stirile sunt livrate cel mai bine in grupuri sau in setari individuale. De exemplu, poate ca trebuie sa spui personalului ca vor exista reduceri bugetare. In trecut, este posibil sa fi folosit emailul pentru a furniza informatii sensibile, dar ai constatat ca acest lucru a cauzat confuzie. Cheama in schimb o intalnire a personalului si transmite datele, oferind in acelasi timp pentru intrebari.
Controleaza-ti emotiile
Poate ca trebuie sa lucrezi cu oameni care nu-ti plac cu adevarat sau ale caror actiuni le consideri jignitoare. Cu toate acestea, a fi diplomat nu este doar pentru cei cu care te intelegi. Practica exercitii de respiratie profunda pentru a te calma atunci cand altii te streseaza. Daca simti ca ai de gand sa plangi sau sa tipi, indeparteaza-te un moment pentru a folosi toaleta. Ia in considerare incercarea unei aplicatii de meditatie, cum ar fi Insight Timer, pentru a te ajuta sa-ti gestionezi emotiile. De asemenea, daca vrei sa te relaxezi comunica cu partenera si organizeaza o seara de intalnire. Insa daca nu ai o partenera, pe site-ul abc sex iti poti gasi partenera care va fi cu tine la cele mai bune si cele mai grele situatii. Trebuie doar sa creezi cont si sa alegi dintre toate femeile frumoase pe cea care te-a impresionat cel mai mult.
Fii deschis la idei noi
In loc sa i-ai intotdeauna decizii pe cont propriu, asculta perspectivele celorlalti. Multumeste-le pentru ca ti-au spus cum se simt, astfel incat sa se simta mereu confortabil. Ia timp pentru a lua in considerare opiniile altora, dar ramai ferm cu propriile decizii atunci cand simti ca ai facut cea mai buna alegere. Spune ,,Multumesc pentru onestitate, Jason. Voi lua in considerare ceea ce ai spus despre asistenta medicala universala si voi face mai multe cercetari. „
Fii selectiv cu cuvintele si limbajul corpului
Cand vorbesti cu altii, nu fi agresiv, dar ai incredere. Vorbeste incet si deliberat. Aseaza-te cu picioarele si bratele neincrucisate si priveste oamenii in ochi atunci cand vorbesc. Inca ar trebui sa recunosti cand nu stii ceva. De exemplu, spune: ,,Nu sunt sigur de acest subiect si nu stiu raspunsul chiar acum, dar voi fi sigur ca voi analiza mai departe”.
Foloseste un limbaj indirect
In loc sa fii prea direct cu privire la gandurile si sentimentele tale adauga un pic de puf. Fa sugestii in loc sa spui oamenilor ce trebuie sa faca. O persoana diplomata nu latra ordine, ci gaseste modalitati de a-i inspira pe ceilalti la actiune. Scopul tau ar trebui sa fie sa colaborezi cu echipa ta si sa-i incurajezi sa faca tot posibilul. De exemplu, daca gestionezi un conflict intre copiii tai ai putea spune ,,Voi doi a-ti putea dori sa luati in considerare o modalitate mai buna de a imparti spatiul din camera voastra astfel incat sa va certati mai putin”.
Ai grija la manierele tale
A avea bune maniere este cheia diplomatiei. Asteapta randul tau pentru a vorbi si nu intrerupe niciodata pe ceilalti. Fii incurajator si evita sa arunci insulte. Pastreaza vocea la un nivel natural si neutru si evita insultele sau strigatele.
